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dc.contributorMeléndez Marquez, Maria Gabriela
dc.date2008
dc.date.accessioned2024-06-17T14:35:06Z
dc.date.available2024-06-17T14:35:06Z
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Melendez-Marquez-Maria-Gabriela/Melendez-Marquez-Maria-Gabriela.pdf
dc.identifierURL01000000000000000115469
dc.identifier(Aleph)000118981URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990001189810107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285454680007696
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/139998
dc.descriptionLas instituciones bancarias del país han buscado fusionarse para obtener una mejor cobertura geográfica, financiera y de mercado buscando crecer cada vez más. Sin embargo uno de los factores más importante que deben tomar en cuenta las Instituciones al fusionarse son las herramientas de comunicación que utilizaran para informar al cliente sobre las nuevas alternativas de productos y servicios que ofrecerá la nueva Institución Fusionada. El proceso de una fusión crea incertidumbre y dudas entre los clientes tanto internos como externos, surgen interrogantes como ¿Qué beneficios tendrá el cambio? ¿Qué agencias quedarán disponibles? ¿Cambiarán los números de cuenta?, por ello es necesario el uso de las herramientas promocionales, cada una juega un papel muy importante porque son el medio de información, dan a conocer a los usuarios sobre la nueva institución a la vez son una forma creativa de atraer a las personas, permite el mantenimiento de los clientes actuales y la captación de nuevos inversionistas y colocadores de bienes y servicios
dc.descriptionInforme Academico
dc.descriptionTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.subjectFusión de bancos
dc.subjectCompañías consolidadas
dc.subjectPromoción de eventos especiales
dc.subjectPublicidad
dc.subjectRelaciones públicas en bancos
dc.subjectRelaciones con los clientes
dc.titleHerramientas de la promoción en el proceso de las funciones bancarias Artículo Especializado
dc.typesoftware, multimedia


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