Factores que generan satisfacción laboral en operarios de una empresa productora de bebidas en Guatemala
Description
El trabajo de investigación, tiene como objetivo principal, conocer los factores que generan satisfacción laboral en un grupo de operarios de una empresa productora de bebidas. La muestra del estudio fue efectuada a los colaboradores de los Departamentos de Elaboración, Embotellado, Ingeniería, Laboratorio y Servicios. La técnica de recolección de datos denominada entrevista dirigida grupal, fue el instrumento utilizado para indagar el objetivo principal, en virtud que proporciona la oportunidad de obtener un cuadro del comportamiento y actitudes de los colaboradores. Dentro de los principales resultados que se obtuvieron sobre el conocimiento de los factores que generan satisfacción laboral, están el conjunto de factores que de manera holística provocan, mantienen y generan la satisfacción laboral son: la estabilidad laboral, el aprendizaje durante la realización de sus labores, beneficios extras tanto económicos como no económicos, trabajar en un ambiente relajado, capacitaciones de primer nivel, el trato humano con el que se les atañe, pertenecer a una empresa que fabrica marcas líderes, gozar de prestigio social debido al lugar en donde laboran, hacerse con bienes materiales gracias a los sueldos devengados, el reconocimiento por su trabajo hecho, la preocupación constante de parte de la empresa por sus bienestar físico en materia de seguridad industrial, oportunidad de continuar con sus estudios técnicos, contar con un jefe que los apoye, tener un grupo de compañeros de trabajo en los que confían plenamente, que la empresa busca la integración familiar, pertenecer a grupos motivados y comprometidos.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades