Propuesta de estrategia de comunicación para Fundación Pantaleón
Description
En Guatemala, como parte de la responsabilidad empresarial, la iniciativa privada maneja organizaciones no lucrativas, destinadas a beneficiar a sus trabajadores o a la población particular que le rodea. Algunas de ellas manejan programas de Relaciones Públicas y Comunicación Institucional, otras no. Ya sea por falta de recursos o porque no han comprendido la importancia que tiene. Según Escobar (2002), la Comunicación institucional es el conjunto de mensajes que una institución (empresa, fundación, universidad, ONG, etc.) proyecta a un público determinado (público/target) a fin de dar a conocer su misión y visión, y lograr establecer una empatía entre ambos. Por lo que debe ser dinámica, planificada y concreta, constituyéndose en una herramienta de dirección u orientación sinérgica, basada en una retroalimentación constante. Esta investigación se desarrolló con el propósito de dotar de una propuesta de estrategia de comunicación institucional a Fundación Pantaleón, que es el brazo social de los ingenios Pantaleón y Concepción. Lo anterior con el objeto de que los diferentes públicos con los que se relaciona, conocieran sus programas educativos y de esta manera incrementará la participación en los mismos y a la vez, mejorará la imagen de la institución.Tesis Licenciatura (Ciencias de la Comunicación) URL, Facultad de Humanidades