Manual de comunicación externa para la embajada de el Salvador en Guatemala
Description
La Embajada de El Salvador en Guatemala es una institución pública y representa la imagen de El Salvador en Guatemala, que por su naturaleza está sujeta constantemente a la mira pública: no sólo de los usuarios, sino de periodistas, estudiantes, entidades gubernamentales y privadas, profesionales de diversa índole, por mencionar algunos de sus públicos. Por esto es necesario que su personal sea capacitado en el manejo de la comunicación, como recurso fundamental para el desempeño de sus actividades, ya sea en el establecimiento de relaciones interinstitucionales o la atención al cliente y en sus vinculaciones con órganos reguladores. Para lograr una adecuada capacitación en la comunicación externa de esta institución surge la necesidad de realizar un Manual de Comunicación Externa de la Embajada de El Salvador en Guatemala. El propósito de este proyecto de graduación es orientar a los empleados de la Embajada de El Salvador en Guatemala, en el manejo adecuado del Sitio web y redes sociales con audiencias clave (especialmente con los usuarios).Tesis Maestría (Comunicación Estratégica e Imagen Institucional) URL, Facultad de Humanidades