| dc.contributor | Vásquez Iboy, Madiela Nineth | |
| dc.date | 2012 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-12T19:20:34Z | |
| dc.date.available | 2024-06-12T19:20:34Z | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2012/05/43/Vasquez-Madiela.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000157436^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000157436URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001574360107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285484820007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/139691 | |
| dc.description | El mundo de los negocios actualmente está caracterizado por desenvolverse en un entorno de rápidos y complejos cambios. A las empresas cada vez se les plantean problemas difíciles como: la presencia de nuevos competidores y la demanda de una sociedad más exigente y mejor informada. Es por ello que la imagen corporativa juega un papel importante dentro de la misma porque es la representación o imagen que un espectador tiene de una organización o de una empresa, no se trata sólo del logotipo de la empresa, la identidad corporativa es la imagen que la empresa transmite al exterior y la representación que nosotros como espectadores nos hacemos de ella. Con el propósito de dar a conocer como evalúan los clientes las imagen corporativa de una Institución Financiera este estudio tuvo como objetivo determinar a través del índice de identidad visual, índice de notoriedad, índice de contenido y las respectivas acciones institucionales como componentes de la imagen corporativa. Asimismo la importancia que tiene en las empresas de este sector ya que les permite no solo diferenciarse de su competencia, sino también lograr y mantener su posicionamiento en la mente del público. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Imagen corporativa | |
| dc.subject | Relaciones públicas en corporaciones | |
| dc.subject | Responsabilidad social en los negocios | |
| dc.title | Conocer la percepción de los clientes que visitan una agencia de la zona 16 sobre la imagen corporativa de una institución financiera | |
| dc.type | software, multimedia | |
