Autoevaluación del desempeño laboral de colaboradores administrativos bajo subcontrato de servicios outsourcing de una Organización localizada en la ciudad de Guatemala
Description
La presente investigación se llevó acabo con el objetivo de describir cuál es la autoevaluación de los colaboradores administrativos bajo subcontrato de servicios outsourcing, para conocer su desempeño laboral en una organización localizada en la Ciudad de Guatemala. Se eligió una organización de subcontratación de servicios o -outsourcing-, ubicada en la zona 9 de la ciudad de Guatemala. El diseño de la investigación que se utilizó fue de tipo descriptivo con un enfoque cualitativo. Se utilizó como instrumento una entrevista semi-estructurada diseñada por la autora con 15 preguntas, validada por tres expertos De acuerdo con los resultados obtenidos se concluyó que los colaboradores administrativos, gerentes y coordinadores bajo subcontrato de servicios de outsourcing mantienen un desempeño laboral adecuado dentro de la organización tomando en cuenta que cumplen con los factores del manual “El Recurso Humano y la Productividad” avalado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), se recomendó proveer a los colaboradores, soluciones a los inconvenientes con los insumos brindados para el cumplimiento eficiente de las tareas y proyectos asignados a cada departamentoModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades