| dc.contributor | Toledo Saravia, Gabriela Carolina | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-12T19:11:43Z | |
| dc.date.available | 2024-06-12T19:11:43Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Toledo-Gabriela/Toledo-Gabriela.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000130057^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000130057URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001300570107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285650460007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/139276 | |
| dc.description | El objetivo del estudio fue determinar la diferencia en el nivel de estrés laboral y el alcance de metas para agosto 2008, en el grupo de agentes de ventas en una aerolínea internacional que opera en la ciudad de Guatemala. El estudio se realizó con base en la población total de 20 empleados del área de ventas, de dicha aerolínea. Dentro de la población se realizaron diferentes divisiones para efectos de la comparación de variables, por género, hombres y mujeres; por estado civil, casados y solteros; por rango de edades de 20 a 27 años y de 28 a 35 años. El diseño de este estudio fue Cuasiexperimental, ya que inicialmente tiene garantizada la equivalencia por no haber asignación aleatoria ni emparejamiento. Para el efecto, se utilizó la estadística no paramétrica; dada las características de la población y la subdivisión que se realizó para fines de comparación en rangos y poblaciones pequeñas. Por tal razón, se estableció como método estadístico, la U de Mann-Whitney que comprueba si dos muestras independientes pertenecen a la misma población. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Estrés en el trabajo | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Rendimiento laboral | |
| dc.subject | Motivación para el rendimiento | |
| dc.subject | Personal de ventas | |
| dc.title | Diferencia entre estrés laboral y relación con el alcance de metas en el grupo de agentes de ventas de una aerolínea internacional que opera en la Ciudad de Guatemala | |
| dc.type | text | |
