| dc.description | El presente trabajo de graduación consiste de un caso de estudio, donde se describe la problemática que enfrentan los directores de La Lavandería, cuando su caldera presentó fallas y se puso en riesgo el suministro de vapor a los equipos que realizaban todos los procesos de lavado. Se debía tomar una decisión tomando en cuenta las condiciones actuales, pero principalmente las necesidades futuras proyectadas por la administración. El trabajo está compuesto de cuatro partes principales: notas técnicas, enunciado del caso de estudio, guía para el catedrático y solución propuesta. En las notas técnicas se describen las características, aplicaciones y tipos de calderas, también se mencionan los factores más importantes a tomar en cuenta para la selección de una caldera. Adicionalmente se incluyen otros temas relevantes para el análisis del caso, como lo son el diagrama de procesos, balance de líneas y para la parte financiera de describen los flujos de efectivo, y se comparan los métodos de evaluación VAN y TIR. El enunciado del caso contiene toda la información e historia acerca de La Lavandería, su mercado y clientela, estimaciones de crecimiento, procesos, especificaciones de equipo, etc. También hace énfasis en los principales cuestionamientos que deben ser resueltos por los administradores. Adicionalmente se incluyen varios anexos como complementos del caso, donde se presentan el DOP, diagrama de vapor, distribución en planta, tablas, etc | |
