Importancia de la investigación de mercados para la toma de decisiones en los restaurantes de comida rápida que elaboran hamburguesas de la ciudad de Quetzaltenango
Description
El objetivo tuvo como objetivo determinar la relevancia de la utilización de la investigación de mercados, como herramienta para tomar decisiones más acertadas que minimicen el riesgo en las acciones de marketing. Concluyendo que todas estas empresas utilizan la investigación de mercados, haciendo referencia a la importancia como los conocimientos del mercado y la evaluación de los esfuerzos de marketing, contratan a una empresa externa, lo que hace que los dirigentes de marketing no tengan conocimientos amplios en investigación de mercados. Las investigaciones son sobre temas de posicionamiento, tendencias del mercado, evaluación de productos, entre otros, utilizando varios métodos, destacando la encuesta. La información la utiliza para tomar decisiones y de esto depende el éxito empresarial, clientes satisfechos y mayores utilidadesTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales