| dc.contributor | Castillo Pineda, Baudilio Lidany | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-12T18:23:00Z | |
| dc.date.available | 2024-06-12T18:23:00Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Castillo-Pineda-Baudilio/Castillo-Pineda-Baudilio.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000105113^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000105113URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001051130107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285785340007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/138757 | |
| dc.description | La presente investigación tiene como fin determinar los factores que se deben considerar en la Administración Municipal para proponer el Desarrollo Organizacional, teniendo como base las transformaciones sufridas por las instituciones de acuerdo al crecimiento de la población, debiendo adaptarse los empleados a los cambios; tanto en el factor Humano, Tecnológico como Financiero. Dicho estudio evaluó el Desarrollo Organizacional, en la municipalidad de San José Acatempa, departamento de Jutiapa el cual pretende la mejora continua de la institución, para la misma se deberá hacer cambios constantemente y contratación de personas capacitadas, así mismo intenta la modernización en aspectos de tecnología que permitan brindar servicios de calidad al usuario. La metodología empleada consistió en elaborar y aplicar herramientas tales como cuestionarios estructurados, los cuales sirvieron de base para recolectar la información necesaria, los que estaban dirigidos al Alcalde y Consejo Municipal, Empleados y Usuarios. Con los resultados obtenidos se pudo constatar que uno de los factores que deben tomarse en consideración es la descentralización para el desarrollo de los municipios permitiendo mejorar la calidad y eficiencia en el trabajo, además que el personal está en la disposición de capacitarse en el uso de nueva tecnología y técnicas de relaciones humanas y trato al publico logrando la agilización de tramites para satisfacción de los usuarios.Por lo que se recomienda poner en marcha la propuesta del presente trabajo, que es implementar una renovación constante, para lograr estar al alcance de las necesidades y requerimientos de la población, esta pretende dar un aporte a las autoridades edilicias actuales y posteriores, mejorar la prestación de servicios y que se considere como una guía a seguir al momento de pensar en implementar un proceso de cambio con el Desarrollo | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Administración municipal | |
| dc.subject | Descentralización administrativa | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Cambio organizacional | |
| dc.subject | Automatización de oficinas | |
| dc.title | Factores a considerar en la administración municipal para proponer el desarrollo organizacional caso: Municipalidad de San José Acatempa, Jutiapa | |
| dc.type | software, multimedia | |
