Clima organizacional en las oficinas tributarias de la superintendencia de administración tributaria en la región occidental
Description
A continuación se da a conocer el estudio realizado sobre el Clima Organizacional en las Oficinas Tributarias de la Superintendencia de Administración Tributaria de la Región Occidente, la finalidad es determinar la relación existente entre su variable y del mismo modo contribuir al mejoramiento y fortalecimiento del clima organizacional. En el desarrollo se tomó en consideración el manejo de los componentes e indicadores que conforman la variable, elementos que favorecen o deterioran el clima organizacional, entre otros. Además de definirse la unidad de análisis, que son las Oficinas Tributarias de la SAT, de la Región Occidente y el establecimiento de la relación de la misma con la variable de estudio. Por medio del planteamiento del problema se enfocaron algunas causas de la insatisfacción laboral como la falta de motivación e incentivos, de oportunidad de progreso, de reconocimiento, las condiciones, la monotonía y las decisiones centralizadas, mismas que en un momento conducen a deteriorar el ambiente laboral. Posteriormente a través de las boletas de opinión aplicadas al 90% del personal gerencial, administrativo y operativo, se realizo la tabulación, interpretación y discusión de resultados, para así llegar a establecer las conclusiones respectivas, en las cuales no se acepta la hipótesis alternativaTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales