Ventaja competitiva el ser diferente
Description
El tema principal de este trabaja es “ventaja competitiva”, lo que se traduce simplemente en el ser diferente dentro y fuera de la industria a la que se pertenece. En la Ciudad de Guatemala existe la empresa “123”, la cual se dedica a la fabricación y entrega a domicilio de pizzas. Esta firma trabaja diariamente en cumplir con su promesa de venta “30 minutos o gratis”, por la cual es conocida y reconocida en el mercado guatemalteco. La entrega de esta organización es dar a sus consumidores algo más que un producto de óptima calidad, es darle confianza, certeza y garantía de un excelente servicio. Llegar a un lugar tan privilegiado en el mercado guatemalteco es el resultado los esfuerzos integrados de todos los empleados. Este es un ejemplo que el trabajar en una ventaja competitiva con tenacidad conlleva a gratos resultados, como lo son la lealtad de los clientesTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales