| dc.description | La evaluación del clima organizacional es importante para toda organización, pues a través de la aplicación constante de este diagnóstico, se puede detectar el nivel de motivación, comportamiento y rendimiento de los colaboradores; factores claves para un buen clima laboral, el cual influye en gran medida en el logro de objetivos y metas que permiten empresas e instituciones altamente competitivas con personal satisfecho. De allí, la importancia de desarrollar la presente investigación de tipo descriptiva, la cual tuvo como objetivo la evaluación del clima organizacional en la Dirección Departamental de Educación de Huehuetenango [DIDEDUC], institución cuya finalidad es atender lo relativo a acciones educativas en dicho departamento, bajo la autoridad del Ministerio de Educación. Para ello, fueron sujeto de estudio 102 colaboradores, siendo estos la totalidad del personal que labora para la misma, quienes proporcionaron información a través del instrumento de Escala de Clima Organizacional [EDCO], herramienta conformada por 40 ítems, los que determinan indicadores como: relaciones interpersonales, estilo de dirección, sentido de pertenencia, retribución, disponibilidad de recursos, estabilidad, claridad y coherencia en la dirección y valores colectivos, quienes establecen el nivel de clima organizacional que se manifiesta. Los resultados de la investigación se presentaron a través de gráficas y matrices, las que evidenciaron un buen clima organizacional en esta institución; sin embargo, existen algunos factores que se deben mejorar, tales como: claridad y coherencia en la dirección, retribución y valores colectivos. Posteriormente se hicieron las recomendaciones respectivas a través de un plan de mejoramiento del clima organizacional que beneficiará a los colaboradores y a la DIDEDUC como tal | |
