Nivel del sindrome de Burnout (quemado) que presenta el personal que labora en una empresa de Bienes y Raices
Description
Los factores que inciden en el Burnout tienen que ver con las demandas de la situación o contexto laboral y con las características del individuo. El objetivo principal del presente estudio fue determinar el nivel de Burnout o Síndrome de Quemarse en colaboradores de una empresa de bienes raíces. Para lo cual se realizó un estudio de tipo descriptivo, dicho estudio se realizó en las instalaciones de la empresa utilizando como muestra cincuenta y seis sujetos de distintos departamentos, comprendidos de los diecinueve a los cincuenta y ocho años. Para lograr el objetivo del presente estudio se utilizó como instrumento el Cuestionario de Burnout Arias (en prensa, 2007), que de forma autoaplicada, mide el cansancio o desgaste profesional. Se concluyó que los colaboradores de bienes raíces, están en promedio bajo lo que significa de acuerdo a los criterios del instrumento, que no presentan índice de Burnout, Se recomienda llevar a cabo programas preventivos que se ajusten a las necesidades específicas de la organización para mantener altos los grados de satisfacción y que estos se vean reflejados en la calidad de su trabajo.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial con Énfasis Organizacional) URL, Facultad de Humanidades