Competencias laborales específicas del mecánico en motores a gasolina en talleres concesionarios europeos en Guatemala
Description
En las nuevas formas de organización, se acentúa la necesidad de considerar al elemento humano como factor estratégico, es por ello que se han incorporado nuevas demandas en materia de calificaciones habilidades y competencias. Por lo que, este estudio presenta el concepto de competencias laborales, definiciones dimensiones, clases y el área movilizada frente a una situación de trabajo, en un empleado de la industria de reparación automotriz. Además, se planteó como objetivo general el identificar las competencias laborales específicas del mecánico gasolina en talleres concesionarios europeos de Guatemala. Los sujetos de estudio son los mecánicos en motores a gasolina y los supervisores. Se llevó a cabo en cinco talleres de reparación de vehículos de marcas concesionarias europeas en el país y como aporte se propone la clasificación de puesto y el perfil vinculado al puesto de trabajo del mecánico automotriz en esta área. A través del análisis de la información obtenida, se identificó: conocimientos informativos del puesto, funciones esenciales, habilidades y actitudes requeridas en el mecánico. Se recomendó la utilización del análisis y descripción de puestos basado en competencias laborales. Así mismo, se determinó que el método de análisis conductista es eficaz para identificar las competencias laborales en un puesto y se evidenció la necesidad de actualización constante por parte del mecánico en motores a gasolina, por las exigencias tecnológicas en un mundo de cambio permanenteTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales