| dc.contributor | Guevara Méndez, María del Pilar | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-12T18:09:54Z | |
| dc.date.available | 2024-06-12T18:09:54Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/guevara-mendez-maria/guevara-mendez-maria.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000102638^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000102638URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001026380107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285343530007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/138325 | |
| dc.description | El objetivo del presente estudio fue determinar si la inteligencia emocional a través de un programa de capacitación contribuye en la mejora de los resultados de la evaluación del desempeño de los supervisores de fábrica de un ingenio azucarero. La muestra la conformaron 22 sujetos, comprendidos entre las edades de 27 y 60 años, de género masculino, con el puesto de supervisores de fábrica. Como instrumento se utilizó la evaluación del desempeño, diseñada por la jefatura de Recursos Humanos del ingenio en el año 2001, la cual ha sido utilizada desde entonces para medir el desempeño de los supervisores de fábrica. Los resultados fueron analizados a través del Estatistical Package for Social Sciences (SPSS), por sus siglas en inglés, el cual arrojó resultados que demuestran que existió diferencia estadísticamente significativa al nivel de probabilidad de 0.05 entre los “resultados generales” de las evaluaciones del desempeño antes y después de haber participado en un programa de capacitación en inteligencia emocional, y entre los resultados del factor de “habilidades técnicas” antes y después de haber participado en un programa de capacitación en inteligencia emocional. De igual manera, se determinó que no existió diferencia estadísticamente significativa al nivel de probabilidad de 0.05 entre los resultados del factor “habilidades de gestión y dirección”, el sub-factor “pensamiento estratégico”, el subfactor “pensamiento sistémico”, el sub-factor “liderazgo”, el factor “habilidades sociales”, el sub-factor “efectividad personal” y el sub-factor “cooperación”, antes y después de haber participado en un programa de capacitación en inteligencia emocional. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.description | Modo de acceso Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Supervisión de personal | |
| dc.subject | Capacitación de personal directivo | |
| dc.subject | Evaluación del trabajo | |
| dc.subject | Madurez emocional | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.title | Influencia del programa de capacitación en inteligencia emocional en el desempeño de supervisores del área de fábrica de un ingenio | |
| dc.type | software, multimedia | |
