| dc.contributor | Lopez de León, Ana Del Carmen | |
| dc.date | 2017 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-10T20:51:46Z | |
| dc.date.available | 2024-06-10T20:51:46Z | |
| dc.identifier | http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2017/01/04/Lopez-Omar.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000212940 | |
| dc.identifier | (Aleph)000212940URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002129400107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285487500007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/137926 | |
| dc.description | La presente tesis trata de las promociones de venta y su impacto en la decisión de compra de los usuarios de las empresas de teléfonos celulares, en la ciudad de Quetzaltenango, para ello se investigaron los tipos de promoción de ventas que se utilizan en el medio, así como los factores que influyen en la decisión de compra y como es el proceso de decisión de compra, de tal manera se logro establecer una relación entre estas 2 variables y se analizó el impacto de estas en los usuarios de las empresas de teléfonos celulares. Se determinó qué promociones de ventas son las que más utilizan las empresas de teléfonos celulares y se verificó los factores que rodean la decisión de compra, todo ello para comprobar si las promociones de venta tiene un impacto positivo o negativo en la decisión de compras. Por tal motivo se trabajó con los gerentes de las agencias que están establecidas en la ciudad de Quetzaltenango y con los usuarios de estas empresas, realizando previo a ello un sondeo para identificar a las empresas que son Claro, Tigo y Movistar, se les presentó un cuestionario estructurado a los gerentes quienes la respondieron. A su vez, se sacó una muestra de 166 usuarios de un universo total de 104,000 en la ciudad de Quetzaltenango y se les presentó de igual manera un cuestionario estructurado para la correcta obtención de la información y su debido análisis. Como resultado de esta investigación descriptiva se concluye que las promociones de venta realmente motivan a los usuarios a tomar una decisión de compra y las que más éxito han tenido son las de doble saldo | |
| dc.description | Tesis de Grado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Promoción de ventas y su impacto en la decisión de compras de los usuarios de las empresas de teléfonos celulares | |
| dc.type | software, multimedia | |
