| dc.contributor | Maldonado García, Luis Jorge | |
| dc.date | 2020 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-10T20:48:30Z | |
| dc.date.available | 2024-06-10T20:48:30Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/seol/2020/05/42/Maldonado-Luis.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000233168 | |
| dc.identifier | (Aleph)000233168URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002331680107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285695530007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/137727 | |
| dc.description | El objetivo del presente trabajo de investigación fue llegar a conocer el nivel de actitud hacia el cuidado de la salud mental y el bienestar psicológico en una muestra determinada. Dicha muestra consistía de quince agentes de call center que comprendían las edades entre 20 y 30 años en la Ciudad de Guatemala. Para esto, se utilizaron dos instrumentos; uno de ellos fue una escala tipo Likert elaborada por el investigador con el fin de determinar el nivel de la actitud hacia el cuidado de la salud mental, mientras que la segunda fue la escala de bienestar psicológico de Ryff. Esta fue una investigación descriptiva que pretendía dar a conocer los resultados obtenidos, los cuales indicaron una puntuación medio alta en la escala de actitud hacia el cuidado de la salud mental y una moderada en la de bienestar psicológico. El nivel moderado prevaleció en ambos sexos en la escala de Ryff, mientras que en la de actitud se presentó una puntuación media en hombres y una medio alta en mujeres. Adicionalmente, los resultados indican una relación entre ambas áreas de evaluación, ya que mientras mayor sea el nivel de actitud hacia el cuidado de la salud mental, mayor será el nivel de bienestar psicológico y viceversa. Por lo anteriormente mencionado, se recomienda utilizar esta información como base y fundamento en futuras investigaciones con el fin de enriquecer la información y conocer a mayor profundidad la relación entre el bienestar psicológico y el cuidado hacia la salud mental. A los sujetos se les recomienda realizar distintas actividades que ayuden a mantener a la mente en forma y ejercitarla con juegos mentales, lecturas, educándose en distintos temas, etc. Y, finalmente, a la empresa en donde se realizó el estudio, se recomienda que se implementen servicios de psicología para los colaboradores del call center y que sea de fácil acceso | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.description | Tesis de Grado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Clínica) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Relación entre la actitud hacia el cuidado de la salud mental y el bienestar psicologíco en agentes de Callcenter de 20 a 30 años | |
| dc.type | text | |
