Los elementos de la estrategia de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) como herramienta de mejora de los programas de fidelización de las concesionarias de automóviles de Guatemala

dc.contributor	Vandeveire García, Héctor Antonio
dc.date	2005
dc.date.accessioned	2024-06-10T20:46:27Z
dc.date.available	2024-06-10T20:46:27Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Vandeveire-Garcia-Hector/Vandeveire-Garcia-Hector.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000099850
dc.identifier	(Aleph)000099850URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000998500107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285348020007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/137702
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Vehículos de motor
dc.subject	Marcas de empresas
dc.subject	Calidad de los productos
dc.subject	Comunicación en mercadeo
dc.subject	Relaciones con los clientes
dc.subject	Automatización de oficinas
dc.subject	Servicio al cliente
dc.subject	Comportamiento del consumidor
dc.title	Los elementos de la estrategia de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) como herramienta de mejora de los programas de fidelización de las concesionarias de automóviles de Guatemala
dc.type	text

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