La organización en el departamento de administración y finanzas y su relación con los costos administrativos en una empresa distribuidora de bebidas
Description
Actualmente existe una situación financiera desfavorable generalizada, lo que ha obligado a las empresas a realizar revisiones en sus procesos, para identificar y controlar aquellos gastos que pudieran ser optimizados. El objetivo general de la presente investigación es analizar la organización del departamento de Administración y Finanzas para determinar su relación con las causas del incremento de los gastos administrativos en una empresa distribuidora de bebidas. Tomándose en cuenta aquellos gastos que presentaban los incrementos más elevados, tales como: tiempo extraordinario de labores y las prestaciones laborales que genera, servicio telefónico, energía eléctrica e insumos de oficina. Identificándose las fuentes internas o externas al mismo, que pudieran estar afectando, dentro de las cuales se determinó que la relación que se mantiene con otros departamentos, dentro de los que se encuentran Ventas, Bodega, Informática y otros, son una fuente generadora importante ya que una alteración a los procedimientos en ellos repercute directamente en el incremento del consumo. Además se procedió a analizar la información existente y generar nueva a partir de la aplicación de un proceso investigativo, se incluyó al personal que se consideró podrían proporcionar información relevante en el estudio realizado, entre los cuales se encuentran: Gerentes, Jefes de ventas, Supervisores, Digitadores, Encargados de créditos, Vendedores y otros. Se realizó la interpretación de los resultados obtenidos y se presenta una propuesta de cambios a los procedimientos para lograr la reducción de los gastosTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales