Importancia de la publicidad para impulsar las ventajas competitivas de las empresas hospitalarias privadas de los Municipios de San Pedro Sacatepéquez y San Marcos
Description
La presente investigación se desarrolló con el objetivo de establecer la importancia de las estrategias de publicidad en los medios de comunicación para impulsar las ventajas competitivas de las empresas, las cuales son importantes para lograr un posicionamiento en el mercado. Se utilizó una investigación de tipo descriptiva, para el trabajo de campo se seleccionaron dos grupos de sujetos: el primer grupo estuvo conformado por los administradores y directores de hospitales privados y el segundo grupo por una muestra de la población, ambos de San Pedro Sacatepéquez y San Marcos. Para la recolección de datos se realizaron dos cuestionarios que incluían preguntas cerradas, abiertas y de selección múltiple. Los resultados obtenidos mostraron que la publicidad a través de los medios de comunicación es importante para que estas empresas puedan darse a conocer. Sin embargo, son conocidas por los usuarios a través de la publicidad de boca en boca es decir, por medio de referencias de otras personas. Además los administradores y directores de los hospitales privados tienen una idea de lo que son criterios de competitividad en forma empírica y no se preocupan por conocer la forma profesional y esto no les permite obtener un máximo beneficio al aplicarlos. Se concluyó, que en los hospitales privados se debe contar con amplios conocimientos acerca de las estrategias de competitividad con el propósito de que las puedan utilizar de la mejor manera para lograr un posicionamiento adecuado. Recomendándose el uso adecuado de los medios de comunicación para dar a conocer de una forma adecuada los servicios que brindan estas empresasTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales