Determinar la percepción de la modalidad de Home Office en las Agencias de Viajes y Tour Operadores de la ciudad de Guatemala

dc.contributor	Sosa Hernández, Winston Santiago
dc.date	2020
dc.date.accessioned	2024-06-10T20:23:26Z
dc.date.available	2024-06-10T20:23:26Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2020/01/01/Sosa-Winston.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000235078
dc.identifier	(Aleph)000235078URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990002350780107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285222150007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/137324
dc.description	La presente investigación: “Determinar la Percepción de la Modalidad de Home Office en las Agencias de Viajes y Tour Operadores en la Ciudad de Guatemala” de tipo cuantitativa probabilística, se desarrolló con una muestra de 59 agencias de viajes y tour operadores dentro de la Ciudad de Guatemala, donde 7 de los mismos fueron descartados mediante una pregunta filtro, dejando como resultado una muestra de 52 sujetos. El objetivo de la investigación fue determinar cuál es la percepción de los sujetos con respecto a la modalidad de home office. A los sujetos se les solicitó llenar una encuesta, cuyos resultados mostraron que los sujetos se encuentran abiertos a la adaptación de ciertos puestos y áreas dentro de sus empresas a la modalidad de home office, entre estos: ventas, reservaciones, servicio al cliente y marketing. Así mismo, demostraron tener los conocimientos del equipo necesario para que sus colaboradores puedan desempeñarse bajo esta modalidad y brindar ellos el equipo adecuado. Con base a los resultados obtenidos, se recomendó a los sujetos implementar la modadlidad de home office, ya que esta ofrece numerosas ventajas, tanto para la empresa como para sus colaboradores y la sociedad en general; mantener una inversión inicial y continua en TICs; identificar las áreas dentro de la empresa en donde dicha modalidad pueda ser implementada y enfocarse en qué colaboradores cuentan con las habilidades y competencias necesarias para desarrollar su trabajo bajo esta modalidad
dc.description	Modo de acceso: Internet
dc.description	Tesis de Grado
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	Español
dc.language	spa
dc.title	Determinar la percepción de la modalidad de Home Office en las Agencias de Viajes y Tour Operadores de la ciudad de Guatemala
dc.type	software, multimedia

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