| dc.contributor | Sosa Hernández, Winston Santiago | |
| dc.date | 2020 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-10T20:23:26Z | |
| dc.date.available | 2024-06-10T20:23:26Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2020/01/01/Sosa-Winston.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000235078 | |
| dc.identifier | (Aleph)000235078URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002350780107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285222150007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/137324 | |
| dc.description | La presente investigación: “Determinar la Percepción de la Modalidad de Home Office en las Agencias de Viajes y Tour Operadores en la Ciudad de Guatemala” de tipo cuantitativa probabilística, se desarrolló con una muestra de 59 agencias de viajes y tour operadores dentro de la Ciudad de Guatemala, donde 7 de los mismos fueron descartados mediante una pregunta filtro, dejando como resultado una muestra de 52 sujetos. El objetivo de la investigación fue determinar cuál es la percepción de los sujetos con respecto a la modalidad de home office. A los sujetos se les solicitó llenar una encuesta, cuyos resultados mostraron que los sujetos se encuentran abiertos a la adaptación de ciertos puestos y áreas dentro de sus empresas a la modalidad de home office, entre estos: ventas, reservaciones, servicio al cliente y marketing. Así mismo, demostraron tener los conocimientos del equipo necesario para que sus colaboradores puedan desempeñarse bajo esta modalidad y brindar ellos el equipo adecuado. Con base a los resultados obtenidos, se recomendó a los sujetos implementar la modadlidad de home office, ya que esta ofrece numerosas ventajas, tanto para la empresa como para sus colaboradores y la sociedad en general; mantener una inversión inicial y continua en TICs; identificar las áreas dentro de la empresa en donde dicha modalidad pueda ser implementada y enfocarse en qué colaboradores cuentan con las habilidades y competencias necesarias para desarrollar su trabajo bajo esta modalidad | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.description | Tesis de Grado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Determinar la percepción de la modalidad de Home Office en las Agencias de Viajes y Tour Operadores de la ciudad de Guatemala | |
| dc.type | software, multimedia | |
