Relación entre la prueba APV y el desempeño laboral de asesores de ventas de una empresa desarrolladora de proyectos inmobiliarios
Description
El objetivo del presente estudio fue establecer la relación existente entre los resultados obtenidos en la prueba de aptitudes para las ventas (APV) y el desempeño laboral de los cuerpos de ventas de una empresa desarrolladora de proyectos inmobiliarios. El estudio se realizó con el 100% del cuerpo de ventas de proyectos locales, el cual está conformado de 31 asesores de ventas distribuidos en los tres proyectos inmobiliarios de la empresa. Por lo pequeño del universo se tomó la totalidad de la población, la cual estaba conformada por 6 mujeres y 25 hombres, de éstas 7 personas solteras y 4 casadas, cuyo nivel académico oscila entre diversificado y universitario. Para la realización de este estudio se utilizó la prueba psicométrica APV, la cual mide la aptitud general para la venta, evalúa 9 rasgos de personalidad a través de 87 preguntas con 3 opciones de respuesta, es aplicada en el ámbito laboral y está diseñada para ser respondida por adolescentes y adultos con un nivel de cultura básico. Adicionalmente se utilizó la ficha de evaluación del desempeño de asesores de ventas, la cual fue elaborada y diseñada por la gerencia de ventas de la empresa, el instrumento contiene el volumen de venta, la utilidad y el margen de contribución generado mes a mes por cada asesor de ventas y consolidado por trimestres.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial con Énfasis Organizacional) URL, Facultad de Humanidades