Proceso administrativo en las empresas comercializadoras de productos farmaceúticos de la cabecera departamental de Huehuetenango
Description
La investigación tuvo como fin determinar el grado de aplicación de las fases del proceso administrativo en las empresas comercializadoras de productos farmacéuticos que operan en la cabecera departamental de Huehuetenango, utilizando para ello una entrevista dirigida a los encargados de dichas empresas. La mayoría de farmacias realiza una aplicación informal del proceso administrativo, ya que no cuentan con procedimientos estrictos y establecidos, documentos escritos o formalidades similares para desarrollar las operaciones. Las causas son varias: no existe un conocimiento amplio del proceso administrativo, debido al tamaño de las empresas no se considera necesario mejorar la administración o porque durante años se ha administrado con conocimientos básicos resultando satisfactorios a sus propietarios. De acuerdo a los resultados obtenidos, se plantearon recomendaciones prácticas en relación al tamaño y necesidades de las empresas investigadas, para que el proceso administrativo pueda ser aplicado de manera adecuada, a través de herramientas y técnicas eficientesTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales