Relación entre procrastinación y rendimiento laboral en un grupo de colaboradores del área de conserjería en una empresa dedicada a la prestación de servicios subcontratación de personal ubicada en la ciudad de Guatemala
Description
La presente investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre procrastinación y rendimiento laboral en un grupo de colaboradores del área de conserjería en una empresa dedicada a la subcontratación de personal ubicada en la ciudad de Guatemala. Para llevar a cabo la investigación se utilizó la Escala de Procrastinación en el Trabajo (PAWS) de Metin, Taris y Peeters (2016) adaptado por Guzmán y Rosales (2017) que evalúa dos aspectos fundamentales que son ciberpereza y sentido de servicio. Y para evaluar el rendimiento laboral se realizó una evaluación de desempeño de 90 grados con el fin de medir el rendimiento llamada Evaluación de Desempeño Personal Operativo Conserjes, el instrumento contiene 10 indicadores que evalúa: productividad, responsabilidad, colaboración, iniciativa en el trabajo, orientación al cliente, integridad, puntualidad, compromiso, calidad de trabajo y comunicación eficaz. Se utilizó una población de 60 colaboradores del área de conserjería, 23 del sexo femenino y 37 del sexo masculino entre las edades de 20 a 62 años, estado civil indiferente y con un tiempo de laborar en la empresa de 3 meses a 6 años. Asimismo, se realizó un estudio tipo descriptivo correlacional utilizando la metodología estadística coeficiente de correlación de Pearson para determinar el grado de relación entre procrastinación y rendimiento laboralModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades