Inteligencia emocional y su relación con el liderazgo en empleados de mandos altos y medios de hoteles de cuatro y cinco estrellas de Huehuetenango
Description
Dentro del sector empresarial es sumamente indispensable contar con personal capacitado no solamente en términos de conocimientos sino también equilibrados emocionalmente. El manejo correcto de las emociones es esencial para todo el personal y en especial para los líderes quienes van a determinar en gran medida la efectividad de los colaboradores. Conociendo el valor y la importancia de las variables, este estudio tuvo como objetivo, establecer la correlación entre inteligencia emocional y liderazgo, mediante una investigación de tipo descriptivo correlacional, para lo cual se aplicaron dos pruebas estandarizadas, la primera de ellas el test TMMS-24 el cual mide inteligencia emocional, así como el test de estilos de liderazgo elaborado por INCAE, que establece la orientación hacía un estilo de liderazgo en particular. Dichas pruebas fueron aplicadas a 22 sujetos de ambos géneros comprendidos entre las edades de 21 a 46 años, que ocupan puestos de mandos altos y mandos medios en hoteles de cuatro y cinco estrellas de Huehuetenango.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades