Segmentación como un factor de posicionamiento para la competitividad de las empresas comerciales ferreteras de Quetzaltenango
Description
El presente trabajo de la segmentación como un factor de posicionamiento para la competitividad de las empresas comerciales ferreteras comerciales de Quetzaltenango, su enfoque principal es determinar la importancia y puesta en marcha de la estrategia de la segmentación. Para ello se han desarrollado cada uno de los temas con varias definiciones, importantes con ventajas, desventajas, pasos, procesos, necesidades y sondeos del porque la importancia de la segmentación, también se redactó una reseña histórica de las empresas comerciales ferreteras, como también se describe la organización y funcionamiento de las empresas en estudio esto ayuda a tener una mayor visión de lo que se espera o pretende llegar a ser como empresa. Tomando en cuenta la competitividad que hoy en dia las empresas enfrentan con la diferenciación de los productos, servicios. En la actualidad se ha observado que las empresas comerciales ferreteras se dirigen a todos los segmentos de mercado, haciendo que las mismas no dirijan una distribución especifica de los productos, por lo que la segmentación es clave para poder gestionar los productos tanto a los clientes como a los consumidores. En la actualidad la competitividad en Quetzaltenango es bastante intensa ya que cada día se instalan y establecen nuevas empresas con mejores precios, servicios, productos, mayor volumen de distribución por lo tanto las empresas pequeñas no pueden seguir creciendo tomando en cuenta que no pueden competir por la exigencia y necesidad de las personas. La aplicación de la segmentación de mercados puede ser una estrategia para obtener un posicionamiento y poder enfrentar la competitividad en cualquier nivel en el que se encuentre la empresa, mejorar el manejo y distribución de ventas y utilidadTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales