Diagnóstico de la gestión de recursos humanos de una cooperativa de El Progreso, Guatemala

dc.contributor	Pérez Vega, Hilda Leonor
dc.date	2013
dc.date.accessioned	2024-06-10T18:16:45Z
dc.date.available	2024-06-10T18:16:45Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/2013/01/01/Perez-Hilda.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000173473
dc.identifier	(Aleph)000173473URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001734730107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285195030007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/135000
dc.description	La presente investigación se realizó en la cooperativa de Ahorro y Crédito Integral, que ofrece servicios financieros a sus asociados en El Progreso, Guatemala. Este es un estudio de tipo descriptivo y tuvo como objetivo identificar cómo se lleva a cabo la gestión de recursos humanos en esta entidad; la información fue obtenida de tres sujetos: jefe de recursos humanos, 16 jefes de agencias y 127 empleados administrativo, para lo cual se diseñaron y aplicaron tres instrumentos: una guía de entrevista y dos cuestionarios. El trabajo de campo permitió concluir que el proceso de recursos humanos de la cooperativa objeto de estudio comprende un diagnóstico de necesidades de personal basado en un estudio de mercado y que los proceso de selección, contratación, inducción, capacitación, evaluación del desempeño y remuneraciones se realizan técnicamente. Como parte de las recomendaciones de este trabajo se considera importante fortalecer el proceso de planeación de recursos humanos proyectando los posibles excesos o déficit de personal, implementar controles escritos para velar que todos los candidatos participen en las dos entrevistas y realicen las pruebas de selección, calendarizar la retroalimentación a los colaboradores sobre los resultados de su evaluación de desempeño, e implementar programas de desarrollo que permita a los empleados adquirir nuevas habilidades y conocimientos para optar a puestos de mayor responsabilidad dentro de la cooperativa
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Bancos cooperativos
dc.subject	Planificación de recursos humanos
dc.subject	Rendimiento laboral
dc.subject	Selección de personal
dc.subject	Administración de personal
dc.title	Diagnóstico de la gestión de recursos humanos de una cooperativa de El Progreso, Guatemala
dc.type	software, multimedia

Ficheros en el ítem

Ficheros	Tamaño	Formato	Ver
No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Documentos - URL

Mostrar el registro sencillo del ítem