| dc.contributor | Cahueque López, Oliverio | |
| dc.date | 2008 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-10T18:06:37Z | |
| dc.date.available | 2024-06-10T18:06:37Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Cahueque-Lopez-Oliverio/Cahueque-Lopez-Oliverio.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000115513 | |
| dc.identifier | (Aleph)000119815URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001198150107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285473770007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/134631 | |
| dc.description | Debido a los cambios suscitados en la actualidad, la capacitación surge como una herramienta básica y necesaria para lograr un desempeño efectivo en los empleados que laboran en la Municipalidad, pues es una institución pública y descentralizada que está destinada a ejercer el gobierno local y la administración de los intereses del Municipio; por tanto debe detallar, solucionar y planear las apropiadas relaciones de la gestión, por lo que se hace necesario recalcar la importancia de la eficiencia y la eficacia de los empleados, debido a que prestan servicios a la comunidad. El objetivo general de la investigación consiste en identificar las necesidades de la capacitación de los empleados a nivel municipal con el fin de fortalecer las áreas del que hacer laboral, pues son ellos los que tienen contacto directo con los usuarios. Los sujetos de estudio lo conforman el personal que labora en las áreas administrativas, a los que se les aplicó un cuestionario diseñado para identificar las necesidades de los empleados en cada puesto de trabajo. En consecuencia de los resultados obtenidos se elaboró una Guía para el diseño de un programa de capacitación. Se concluyó que la institución requiere de un programa de capacitación que responda a las necesidades identificadas, tendientes a fortalecer, adquirir, reafirmar y actualizar conocimientos, habilidades y actitudes requeridas, a fin de fortalecer a los equipos de trabajo y relacionarse con los usuarios de los servicios municipales | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Municipalidades | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Administración municipal | |
| dc.title | Diagnóstico de necesidades de capacitación para el personal administrativo de la municipalidad de San Miguel Chicaj, Baja Verapaz | |
| dc.type | software, multimedia | |
