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dc.contributorDávila Hernández, Carlos Hugo
dc.date2004
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Davila-Hernandez-Carlos/Davila-Hernandez-Carlos.pdf
dc.identifierURL01000000000000000098402^^^^
dc.identifier(Aleph)000098402URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990000984020107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285669240007696
dc.descriptionLa importancia que se le otorga al factor humano se considera la clave del éxito de una empresa y la Gestión de Recursos Humanos es la esencia de la gestión empresarial. De esta manera una organización eficiente ayuda a crear una mejor calidad de la vida de trabajo. La Gestión de Recursos Humanos constituye, por tanto, un factor básico para que la empresa pueda obtener altos niveles de productividad, calidad y competitividad. En este sentido, el objetivo general del presente trabajo se orienta a identificar los factores que permitan evaluar el desempeño del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral San José El Obrero, Responsabilidad Limitada. Para llevar a cabo dicha investigación, se dio inició a una fase de consulta bibliográfíca y estudios nacionales e internacionales relacionados con evaluación del desempeño, así como consultas en libros de texto de administración de personal. Posteriormente se dio inicio a una fase de análisis de los sistemas recopilados, identificando los factores de evaluación acordes a las necesidades de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral San José El Obrero, Responsabilidad Limitada. Después de realizar el estudio se concluyó que el éxito de un sistema de evaluación del desempeño depende de la identificación y estudio de los factores, los cuales nos permiten identificar las fortalezas y debilidades en el rendimiento de los colaboradores. Finalmente se recomienda tomar en consideración los factores que debe medir un sistema de evaluación del desempeño, para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral San José El Obrero, Responsabilidad Limitada, para que los resultados de la evaluación permitan obtener datos más específicos, para la toma de desiciones en el Departamento de Recursos Humanos
dc.descriptionTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.subjectBancos cooperativos
dc.subjectAdministración de personal
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectEvaluación del trabajo
dc.subjectClima organizacional
dc.subjectRelaciones humanas
dc.subjectResponsabilidad
dc.titleFactores que debe medir un sistema de evaluación del desempeño en la cooperativa de ahorro y crédito integral, San José Obrero, Responsabilidad Limitada artículo especializado
dc.typetext


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