Ventajas y desventajas del outsourcing de las funciones del departamento de recursos humanos para empresas comercializadoras y de servicios artículo especializado
Description
El presente artículo se concentró en identificar: las ventajas y desventajas del outsourcing de las funciones del departamento de recursos humanos para empresas comercializadoras y de servicios. Para recopilar la información, se realizaron entrevistas estructuradas a dos gerentes de recursos humanos y a una consultora de la misma área. La información secundaría se obtuvo de distintas fuentes como sitios de Internet, publicaciones, libros de texto, tesis, entre otros. El objetivo del estudio es presentar las ventajas y desventajas del outsourcing de las funciones del departamento de recursos humanos. Outsourcing es transferir funciones o procesos internos, no críticos, a un proveedor especializado, durante un período específico de tiempo a un precio acordado. El outsourcing de las funciones del departamento de recursos humanos es una opción que permite a la empresa contar con los servicios de un experto para brindar asesoría profesional en las áreas de reclutamiento y selección de personal, descripción y análisis de puestos, planes de carrera, evaluación de desempeño, administración de salarios, higiene y seguridad laboral, relaciones laborales, capacitación, desarrollo de recursos humanos y organizacional, manejo de base de datos y evaluación de clima laboral; pero la asesoría se dificulta en las áreas de desarrollo organizacional y motivación, debido a que para el desarrollo de estas actividades es necesario el contacto personal con los miembros de la organización y conocer las necesidades intrínsecas de la misma. Llevar a cabo outsourcing total de las funciones del departamento de recursos humanos es posible si la alta gerencia se preocupa porque se cumplan las expectativas y bienestar del personal. El éxito del outsourcing dependerá de la adecuada selección de la empresa que presta los serviciosTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales