Diagnóstico de recursos humanos en una empresa de carga aérea, marítima y terrestre Informe Académico
Description
El presente informé academico se deriva de una consulta integral realizado a una empresa de logística de servicios, traslado de carga en todas las modalidades y servicios de courier, PO Box y aduana, por estudiantes de curso de práctica profesional supervisada, en el segundo ciclo académico de 2006. Por razones de confidenciabilidad, el nombre de la entidad ha sido cambiado por el Transportes Confiables, S.A. Esta es una investigación de tipo descriptivo y tuvo como objetivo diganosticar el área de recurso humano en la empresa. Para recabar la información se elaboró y aplicó una guiá de entrevista; los sujetos de estudio fueron, el presidente, el Gerente General, y el Contador General en quienes recae la responsabilidad de esta área. Entre las conclusiones de este informe académico se puede mencionar que la empresa no cuenta con un departamento de recursos humanos ni con una persona especifica para desarrollar las labores de esta área, por lo que las acciones básicas de gestión personal y planificación se realizan de manera informal, esto afecta a todos los procesos pero no se tienen perfiles de puestos y no se le da inportancia a la inducción de los nuevos colaboradores, ademas sse tienen pocas capacitaciones y estas son sólo para el área de ventasTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales