Programa de incentivos no monetarios para el personal de enfermería del Hospital Universitario Esperanza
Description
El objetivo de la presente investigación fue determinar los elementos que deben integrar un programa de incentivos no monetarios para el personal de enfermería del Hospital Universitario Esperanza. Para ello se diseñó un cuestionario, el cual tuvo como objetivo conocer el grado de motivación de las enfermeras e identificar los incentivos no monetarios que más podrían motivarlas. La población del estudio estuvo conformada por 60 enfermeras de los distintos departamentos, entre ellas: auxiliares de enfermería, enfermeras graduadas e intensivistas todas correspondientes al sexo femenino. Se utilizó un diseño descriptivo. Se logró determinar que los principales niveles de insatisfacción, desmotivación y rotación de personal que manifiesta el personal, se debe a la ausencia de reconocimiento, ausencia de estima de parte de su jefe y la poca valoración personal y profesional que perciben hacia ellas. Por lo tanto se diseñó un programa de incentivos, que contribuyera a elevar el nivel de motivación, la satisfacción personal y laboral, y a disminuir la rotación del personal. En el programa se incluyeron aquellos incentivos elegidos por las enfermeras, así como los sugeridos por las mismas. Se recomendó implementar el programa de incentivos, con el objetivo de aumentar la satisfacción laboral, la motivación personal y profesional y disminuir la rotación del personal de enfermería. Así como también para que el personal se sienta reconocido por la empresa. A la vez se recomendó considerar la implementación de programas alternos (clima organizacional, evaluación del desempeño, diagnóstico de necesidades de capacitación), para elevar el rendimiento de los empleados y poder cumplir las metas individuales y organizacionales.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades