Administración de las cuentas por cobrar en pequeñas y medianas empresas de aire acondicionado en Guatemala

dc.contributor	Herrera Gómez, Pablo
dc.date	2007
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Herrera-Gomez-Pablo/Herrera-Gomez-Pablo.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000114537
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dc.description	La tesis titulada “Administración de las cuentas por cobrar en pequeñas y medianas empresas de aire acondicionado en Guatemala”, pretende como objetivo general emitir un diagnóstico de cómo están administradas dichas cuentas en las pequeñas y medianas empresas en Guatemala, además de evaluar o determinar cuales son las políticas de cobro, normativas de crédito, condiciones de crédito, procedimientos de cobro y proponer un método correctivo en cuanto a la administración de las cuentas por cobrar. Así mismo las mejoras contenidas en este trabajo van orientadas a cualquier pequeña y mediana empresa de aire acondicionado que desee tomarlas como lineamiento de trabajo La metodología empleada en este trabajo conlleva a la elaboración de una investigación descriptiva, ya que pretende estudiar, interpretar y referirse a lo sucedido por los fenómenos. Para poder realizar este trabajo de investigación, se utilizó el cuestionario elaborado en conjunto por el asesor potencial junto con el alumno que presenta la tesis. Se utilizó la vía telefónica para recolectar información, así como la visita física en las diferentes empresas que cumplían con las características descritas en la tesis. Además la tesis llega a la conclusión principal de que las empresas al momento de otorgar créditos basan sus criterios mayormente en el renombre del cliente que aplique para de esta forma relacionar los riesgos de la cartera crediticia que se maneje. Por otra parte se establecen recomendaciones las cuales consisten principalmente en la utilización de una guía detallada sobre los aspectos importantes que se relacionan con el manejo administrativo de las cuentas por cobrar. Esta guía es una herramienta nueva, simplificada y enfocada al proceso administrativo por medio de diagramas de flujo administrativos para el manejo de las cuentas por cobrar en pequeñas y medianas empresas de aire
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.subject	Pequeña y mediana empresa
dc.subject	Aire acondicionado
dc.subject	Cuentas por cobrar
dc.subject	Cobro de cuentas
dc.subject	Control de crédito
dc.title	Administración de las cuentas por cobrar en pequeñas y medianas empresas de aire acondicionado en Guatemala
dc.type	software, multimedia

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