Diagnóstico y propuesta manual de puestos y evaluación del desempeño para una empresa farmacéutica Informe Académico
Descripción
El presente informe académico fue desarrollado durante la Práctica Profesional Supervisada realizada por los estudiantes del décimo ciclo de la Licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Rafael Landívar en el 2006 en una Empresa Farmacéutica. Debido a la importancia que tiene una buena planificación de recursos humanos dentro de una organización y en vista de que la empresa BAMERJ, no cuenta con lineamientos para llevar a cabo la contratación de personal y cómo evaluarlo, se planteó la necesidad de elaborar un Manual de Puestos que facilite reclutar y seleccionar a los candidatos y un instrumento de Evaluación de Desempeño que permita medir su rendimiento, lo que servirá para saber en qué áreas capacitarlos y lograr con ello mayores utilidades; la Evaluación del Desempeño sirve también para verificar los procesos de reclutamiento y capacitación, y para brindar información necesaria para el traslado o ascenso de los empleados La metodología utilizada fue la investigación descriptiva, ya que la misma pretende estudiar, analizar e interpretar la realidad del Recurso Humano en una organización. Después de culminar esta investigación se pudo llegar a la conclusión de que es muy importante que la empresa logre poner en práctica este tipo de herramientas que permitan dar respuesta a la problemática en la Farmacéutica BAMERJ en cuanto al proceso de reclutamiento y contratación de su recurso humano, se recomienda que se tomen en cuenta los conocimientos informativos y las habilidades específicas identificados como necesarios para el desempeño competente de los mismosTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales