Caso Jopi visión

dc.contributor	Menéndez Mendizábal, Mario Rene
dc.date	2007
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Menendez-Mendizabal-Mario/Menendez-Mendizabal-Mario.pdf
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dc.description	El caso de JOPI Visión es acerca de la necesidad de contratación de personal para la apertura de una nueva sucursal. Esto se debe a que el inicio de la empresa fue de una manera empírica, en donde los socios iniciaron con solamente un técnico. Los cuales realizaban las tareas de venta, cableado, instalación, mantenimiento y servicio al cliente contando solamente con 2 escaleras, 1 Pick up, equipo para instalación de cable, cable de cobre y una pequeña oficina ubicada en la casa de Don Mario con una máquina de escribir, un escritorio y un archivo. A los 8 meses se contrató una secretaria, así también se contrató una cobradora, al año y medio también contrataron otro técnico. Estas contrataciones se fueron haciendo en base a la necesidad que presentaba la empresa. El principal problema que posee la empresa es la mala administración del recurso humano y que ha generado sub-problemas que son en su mayoría la falta de manuales administrativos. El problema más relevante para la empresa es la carencia de manuales de perfiles y descripción de puestos, ya que esta no tiene conocimiento de las necesidades y habilidades básicas que deben de poseer sus colaboradores. La empresa en su afán de expansión ha tomado la decisión de crear los manuales. Esta es la razón principal por la cual contrata a una empresa de consultoría. El método, a utilizar por parte de la empresa contratada, en la creación de estos, es por medio de la obtención de información a través de encuestas o entrevistas y de la observación de las actividades principales de cada colaborador en su puesto. Logrando obtener las principales características de las actividades físicas, técnicas, entre otras
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Televisión por cable
dc.subject	Televisión por suscripción
dc.subject	Administración de recursos humanos
dc.subject	Selección de personal
dc.subject	Manuales administrativos
dc.subject	Descripcion del trabajo
dc.title	Caso Jopi visión
dc.type	software, multimedia

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