Caso Cable club parabólica
Description
Cable Club Parabólica es una empresa de cable que inició sus operaciones en agosto de 1987 dentro del municipio de San José Pinula. Comenzaron como una empresa de pocos recursos alquilando una casa como oficina, donde instalaron las antenas parabólicas. Iniciaron cobrando una cuota mensual de 25 quetzales, contando con únicamente 4 canales. Empíricamente empezaron en este negocio nuevo, emprendiendo este camino en donde con el pasar del tiempo fueron desarrollándose. Empíricamente ya que no contaban con planeación estratégica, planificación de recursos humanos, ni elementos importantes como una misión y visión planteada, entre otros. A pesar de esto, cada vez fueron abarcando más territorios, sacando provecho de ser la única empresa que ofrecía este servicio en el sector. Pioneros en el mercado. Cable Club Parabólica ha permanecido en el mercado por más de 19 años, prestando el servicio de cable (alquilando la señal a la empresa CVG) en San José Pinula; con el mayor número de usuarios abonados, aproximadamente 2,300. Poseen un alto número de usuarios, el cual sigue en crecimiento, debido a que las personas se sienten identificadas con la empresa por lo cual permanecen como clientes leales y transmiten este sentimiento y su agrado con el servicio que han obtenido a conocidos. Recientemente la empresa Satélite en Casa inició sus operaciones en San José Pinula, las cuales no han sido del todo éticas. Un problema adicional que la empresa debe atacar de inmediato. Con tanta problemática presentada en la empresa por haber mantenido una administración empírica y con la nueva competencia que vino a surgir, Parabólica ha llegado a concluir que deben idear una estrategia para mantenerse como la empresa distribuidora de cable número uno en San José PinulaPráctica Profesional Supervisada
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales