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dc.contributorCerraté Meléndez, Sergio Ernesto
dc.date2004
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Cerrate-Melendez-Sergio/Cerrate-Melendez-Sergio.pdf
dc.identifierURL01000000000000000089918
dc.identifier(Aleph)000089918URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990000899180107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285357910007696
dc.descriptionTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.subjectUniversidad Rafael Landívar Biblioteca Central
dc.subjectBibliotecas universitarias
dc.subjectEvaluación de bibliotecas
dc.subjectCirculación y préstamo (Bibliotecas)
dc.subjectServicios de información
dc.subjectBibliotecas y usuarios
dc.subjectEncuestas de la opinión pública
dc.subjectClima organizacional
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectUsuarios de bibliotecas
dc.titlePercepción y expectativas de los usuarios de la Biblioteca Central de la Universidad Rafael Landívar
dc.typesoftware, multimedia


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