| dc.contributor | Cerraté Meléndez, Sergio Ernesto | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Cerrate-Melendez-Sergio/Cerrate-Melendez-Sergio.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000089918 | |
| dc.identifier | (Aleph)000089918URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000899180107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285357910007696 | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Universidad Rafael Landívar Biblioteca Central | |
| dc.subject | Bibliotecas universitarias | |
| dc.subject | Evaluación de bibliotecas | |
| dc.subject | Circulación y préstamo (Bibliotecas) | |
| dc.subject | Servicios de información | |
| dc.subject | Bibliotecas y usuarios | |
| dc.subject | Encuestas de la opinión pública | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Usuarios de bibliotecas | |
| dc.title | Percepción y expectativas de los usuarios de la Biblioteca Central de la Universidad Rafael Landívar | |
| dc.type | software, multimedia | |
