Necesidades de capacitación de directores de proyectos, caso Christian Children’s Fund Guatemala 2002
Description
Christian Children’s Fund (CCF) es una Organización No Gubernamental que fue fundada en 1938 por Dr. J. Clarke con un fin de ayudar a miles de niños huérfanos. Durante los años sesentas amplio sus servicios para ayudar a niños dentro de sus fam ilias, y durante los ochentas y noventas se expandió por todo el mundo. En CCF laboran setenta Directores de Proyectos cuya función principal es desarrollar un proyecto específico dentro de una comunidad, muchos de ellos no son profesionales y eso dificulta su conducción y gestión. CCF requiere de equipos humanos con un desempeño de trabajo eficiente y eficaz para lograr resultados exitosos, por lo que el cuerpo directivo de la organización ha diseñado y ejecutado diferentes estrategias para poder capacitar a su personal. Sin embargo, los programas han sido establecidos a solicitud de los directivos de acuerdo a las políticas de la fundación. El desarrollar la capacitación con base en su necesidad fue expuesta por los Directores de Proyectos y corroborada a través del proceso de planeamiento estratégico llevado a cabo en el año 2000 por la empresa consultora Profesionales Consultores Asociados, S. A. (PCA). En respuesta a la expectativa expresada se llevó a cabo un censo de opinión para identificar cuáles eran las necesidades de capacitación del equipó y así poder diseñar un programa que diera respuesta a sus expectativas e intereses. En base a lo planteado, se realizó un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación el cual determinó que se requería reforzar conocimientos, actitudes y habilidades en las cuatro áreas de gestión: Planeación, Organización, Dirección y ControlTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales