Administración del recurso humano en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Chiquimuljá R.L
Description
La presente investigación tiene como objetivo determinar, los elementos necesarios para organizar la administración del recurso humano en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Chiquimuljá R.L. A la vez, analizar la situación actual del recurso humano para establecer la importancia de organizar dicha Área. La empresa en estudio es una Cooperativa de Ahorro y Crédito del departamento de Chiquimula, en donde el servicio desempeña una función importante. En estas empresas el recurso humano es relevante para alcanzar los objetivos planificados, por lo que requieren mayor atención. Para el cumplimiento del plan empresarial de la Cooperativa se necesita rediseñar la estructura organizacional para que sea óptima, y dentro de ella debe incluirse el Área de Recursos Humanos, que tiene una vital función desde el reclutamiento del personal, hasta su desarrollo. Por medio de un cuestionario dirigido a una muestra del personal administrativo y una entrevista realizada a los 3 gerentes (general, administrativo y financiero), se investigó que en la Cooperativa no se aplican las funciones básicas de administración del recurso humano, ya que los resultados reflejan que no se utilizan técnicas para seleccionar, no existen programas de inducción, ni de capacitación, no se realiza evaluación del desempeño, lo que es inconveniente para el desenvolvimiento del personal y el alcance del objetivo general de la empresa que es la expansión en el mercado regional financieroTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales