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dc.contributorGonzález Say, Sigrid Paola
dc.date2004
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Gonzalez-Say-Sigrid/Gonzalez-Say-Sigrid.pdf
dc.identifierURL01000000000000000089987
dc.identifier(Aleph)000089987URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990000899870107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285334950007696
dc.descriptionEl presente estudio tuvo como objetivo identificar qué elementos de la mezcla promocional determinan el uso de una cuenta de ahorro local en dólares, entre los elementos que se investigaron están la publicidad, la venta personal, la promoción de ventas y las relaciones públicas. Para recabar la información que permitiera cumplir con los objetivos y las variables de interés se identificaron como sujetos de estudio los gerentes de mercadeo para conocer las acciones que han realizado las entidades bancarias, la fuerza de ventas para establecer cómo la venta personal es utilizada para la promoción de este producto financiero y finalmente las preferencias, la frecuencia y los factores que toman en cuenta los clientes actuales y potenciales al momento de ahorrar. Entre los resultados se estableció que los clientes de una cuenta de ahorro local en dólares han utilizado este producto financiero para reducir el riesgo de la devaluación del quetzal, generar intereses en dólares dentro del sistema bancario y asegurar el futuro para la vejez. Los resultados indican que las cuentas de ahorro local en dólares no han sido promovidas por las instituciones bancarias y las que sí las han promovido, han utilizado el correo directo y la radio. Los clientes actuales conocen los beneficios de las cuentas y han aperturado una de éstas por la comunicación con el asesor financiero. Los clientes de las instituciones bancarias se han informado de este producto financiero a través del correo directo y la prensa
dc.descriptionTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.languagespa
dc.languageEspañol
dc.languagespa
dc.subjectServicios bancarios
dc.subjectPromoción de ventas
dc.subjectAsesores de inversiones
dc.subjectAhorro e inversión
dc.subjectDepositos en moneda extranjera
dc.titleElementos de promoción que determinan el uso de cuentas de ahorro en dólares locales
dc.typetext


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