El hábito de postergar y la introversión en un grupo de trabajadores guatemaltecos

dc.contributor	Zetina Batres, Víctor Gerardo
dc.date	2003
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/31/Zetina-Batres-Victor/Zetina-Batres-Victor.pdf
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dc.description	En este trabajo de investigación se pretendió establecer la relación entre el hábito de postergar y la introversión como tipo de personalidad en un grupo de trabajadores de una empresa del área financiera. Para efectuar dicha investigación se obtuvo una muestra de treinta y dos personas; de ambos sexos, diferente edad, nivel educativo y puesto. Los instrumentos de investigación fueron el Cuestionario del Hábito de Postergar y la escala de Introversión Social (Si ó 0) del M.M.P.I. Se obtuvieron los resultados por medio del cálculo de correlaciones R de Pearson y la prueba de contraste T entre grupos. No se estableció correlación estadísticamente significativa entre la introversión y el hábito de postergar de los trabajadores que integraron la muestra. Por otra parte se estableció correlación estadísticamente significativa entre la introversión y el hábito de postergar efectuando el análisis por índice de escolaridad y entre el hábito de postergar de los Receptores-Pagadores y de los Ejecutivos de Atención al Cliente. Se concluyó que el hábito de postergar no tiene relación con la introversión en el grupo de trabajadores que fueron investigados. También se concluyó que existe relación entre el hábito de postergar de los trabajadores que ocupan el puesto de Receptores Pagadores y lo que ocupan el puesto de Ejecutivos de Atención al Cliente. Se recomendó medir el hábito de postergar mediante el Cuestionario del Hábito de Postergar de Adrian Furnham, observar las conductas de postergación para corroborar los resultados obtenidos y con base en estas mediciones seleccionar a los empleados que manifiestan conductas de postergación para participar en cursos de capacitación que tengan como fin concientizar al personal en la responsabilidad de sus funciones y tareas, identificar los factores que inducen al desarrollo del hábito de postergar y desarrollar el Hábito de la Proactividad.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso Internet
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.subject	Psicología industrial
dc.subject	Empleados bancarios
dc.subject	Clima organizacional
dc.subject	Calidad total en administración
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Capacitación de empleados
dc.title	El hábito de postergar y la introversión en un grupo de trabajadores guatemaltecos
dc.type	software, multimedia

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