Utilización de internet en la comercialización de productos no tradicionales
Description
El objetivo del presente trabajo de investigación es establecer la forma en que es utilizado el internet en empresas exportadoras de productos no tradicionales. Los sujetos de estudio fueron 187 gerentes de comercialización de empresas exportadoras de productos no tradicionales de la Ciudad de Guatemala y 25 clientes de dichas entidades en el extranjero. Se determinó que la mayoría de gerentes lo utilizan como medio de comunicación, mientras que la minoría como: medio de venta, publicidad, información y entretenimiento. Asimismo, la mayoría de los clientes mencionó que lo emplean como medio de compra, comunicación e información. La información fue obtenida a través de dos cuestionarios, de 15 y 12 preguntas respectivamente. Se recomienda a los gerentes aprovechar al máximo las ventajas que ofrece internet, especialmente a través del e-commerce, para penetrar en nuevos mercados y lograr los beneficios de compra-venta que éste proporciona. Por ende, este trabajo brinda una guía que contiene lineamientos para que la gerencia de comercialización de empresas exportadoras de productos no tradicionales, que aún no utilizan internet, lo tomen en cuenta para la realización de sus actividades de comercializaciónTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales