| dc.contributor | Chuy Ho, Eva Verónica | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.date.accessioned | 2024-04-30T19:59:47Z | |
| dc.date.available | 2024-04-30T19:59:47Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Chuy-Ho-Eva/Chuy-Ho-Eva.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000086477 | |
| dc.identifier | (Aleph)000086477URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000864770107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285504710007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/132415 | |
| dc.description | El presente estudio tuvo como objetivo identificar las percepciones y apreciaciones que actualmente poseen los colaboradores de la Facultad evaluada con relación a diferentes características relevantes del entorno laboral, apoyar la gestión general de la administración proporcionando información relevante que permita realizar una planificación de soluciones estratégicas humanas. Para ello se evaluó el clima organizacional con base en un análisis de fortalezas y debilidades, con relación a las dimensiones consideradas para el estudio. Se determinaron las principales diferencias que reportan los colaboradores en relación a las diversas unidades de análisis. Para este estudio, se tomó a todo el personal de la Facultad elegida, contando con personal de ambos géneros, pertenecientes a diferentes niveles jerárquicos, se les administró un cuestionario de clima organizacional para la medición del mismo y se utilizó la estadística descriptiva de tabulación simple de resultados. Después de analizar los resultados, se llegó a las siguientes conclusiones: Se considera que el ambiente de la Facultad afecta favorablemente en el trabajo de los empleados ya que la mayoría de las preguntas realizadas en el test posee respuestas positivas, además, todos los empleados están conscientes de la importancia de proporcionar un buen servicio al alumno, pero ellos tienen que tratar con muchas personas para resolver un problema o consulta. En general, podemos afirmar con base a los resultados, que posee un clima organizacional aceptable, aunque debe mejorar en varios aspectos mencionados en las recomendaciones. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.description | Modo de acceso Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Motivación del empleado | |
| dc.subject | Comunicación en administración | |
| dc.subject | Relaciones humanas | |
| dc.title | Evaluación del clima organizacional y programa para su mejora en una facultad de una institución privada de educación superior | |
| dc.type | software, multimedia | |
