| dc.contributor | Sutuc Pixcar, José Luis | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Sutuc-Pixcar-Jose/Sutuc-Pixcar-Jose.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000087808 | |
| dc.identifier | (Aleph)000087808URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000878080107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285746350007696 | |
| dc.description | En la actualidad, para sobrevivir y tener éxito en el mercado al cual sirven, las empresas deben aprovechar todos los recursos tangibles e intangibles a su alcance. Algunos de los factores que obligan a las empresas a mejorar continuamente son: • Demandas constantes de los accionistas sobre mejores resultados. • Competidores que cuentan con mejor estructura de costos (financiera y operacional). • Contracción de los mercados • Mejor información para tomar decisiones rápidas y efectivas. • Conciencia para aprovechar mejor el uso de los recursos. • Búsqueda de la excelencia en el servicio, tanto al cliente externo como interno. Para mejorar y ser competitivos, es necesario cambiar el modo tradicional con el que las empresas tratan de ser eficientes, es decir mejorando únicamente sus costos y evitar gestionar a las empresas bajo aspectos puramente financieros. Este es el objetivo del Cuadro de Mando Integral. Para cumplir con el objetivo de esta investigación se elaboró una síntesis de los procesos que han seguido las empresas multinacionales que han implementado el Cuadro de Mando Integral o Balance Scorecard (en inglés) y sobre los beneficios que han logrado. Los resultados muestran los beneficios al implementar dicha herramienta, así mismo se presenta una guía de los pasos a seguir para implementarla y recomendaciones puntuales para empresas nacionales que desean adoptar el Cuadro de Mando Integral | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Planificación estratégica | |
| dc.subject | Gestión de negocios | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.title | Cuadro de mando integral nueva herramienta para la gestión empresarial | |
| dc.type | software, multimedia | |
