| dc.contributor | Espinoza Ramírez, Franklin Benjamín | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Espinoza-Ramirez-Franklin/Espinoza-Ramirez-Franklin.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000086513 | |
| dc.identifier | (Aleph)000086513URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000865130107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285505600007696 | |
| dc.description | El objetivo del estudio fue determinar la existencia de síntomas de Ansiedad en empleados bancarios de instituciones que haya sufrido un asalto, a diferencia de los empleados que no lo han sufrido en sus agencias. Esto se verificó a través de una diferencia t de Student, significativa entre los resultados de las pruebas realizadas al grupo de empleados asaltados y los de las pruebas realizadas al grupo de empleados no asaltados. La muestra estuvo formada por 40 empleados de cuatro Bancos del Sistema que autorizaron el estudio, distribuidos en dos grupos, uno conformado por empleados asaltados y el otro por empleados no asaltados. El diseño de este estudio fue EX POST FACTUM de comparación de Dos Grupos Estáticos. La importancia de este estudio, radica en la vulnerabilidad de la fuerza laboral bancaria, en el sentido de la ansiedad presentada, que puede afectar de manera directamente proporcional a su desempeño y predispone reacciones ante diversas situaciones sean estas o no cotidianas. El instrumento empleado fue el test STAI-82, que mide síntomas de trastorno de Ansiedad - Estado y Ansiedad – Rasgo, y que fue aplicado a toda la muestra de la población para el diseño estadístico correspondiente. Se determinó que no existe diferencia estadísticamente significativa a un nivel de .05 entre el grado de Ansiedad – Estado ni Ansiedad – Rasgo entre los empleados asaltados y los empleados no asaltados. Se presenta sin embargo, un nivel de ansiedad superior al normal en ambos grupos. Se recomienda ampliar este tipo de investigación en empleados bancarios tomando en cuenta otras variables como edad, sexo y situación familiar. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.description | Modo de acceso Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.subject | Empleados bancarios | |
| dc.subject | Ansiedad (Psicología) | |
| dc.subject | Delitos contra la persona | |
| dc.subject | Estrés en el trabajo | |
| dc.subject | Pruebas psicológicas | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.title | Ansiedad en empleados bancarios asaltados | |
| dc.type | software, multimedia | |
