Estrategia de servicio post-venta para la satisfacción al cliente en la telefonía móvil guatemalteca
| dc.contributor | Chiu de la Fuente, Lucía Fernanda | |
| dc.date | 2003 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Chiu-DelaFuente-Lucia/Chiu-DelaFuente-Lucia.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000087908 | |
| dc.identifier | (Aleph)000087908URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000879080107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285432280007696 | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Telefonía celular | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Satisfacción del consumidor | |
| dc.subject | Lealtad del consumidor | |
| dc.subject | Comunicación en mercadeo | |
| dc.title | Estrategia de servicio post-venta para la satisfacción al cliente en la telefonía móvil guatemalteca | |
| dc.type | software, multimedia |
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