La inteligencia emocional y su relación con los estilos de liderazgo de altos mandos en una institución bancaria

dc.contributor	Contenti Romero, Claudia Pamela
dc.date	2003
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Contenti-Romero-Claudia/Contenti-Romero-Claudia.pdf
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dc.identifier	(Aleph)000085993URL01
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dc.description	El objetivo del presente estudio fue determinar si existe correlación entre la Inteligencia Emocional y los Estilos Básicos de Liderazgo en los altos mandos de una Institución Bancaria. La muestra se conformó por 60 sujetos comprendidos en las edades de 25 a 65 años, de sexo tanto femenino como masculino, entre los cuales se encontraban gerentes, jefes de área y jefes de agencia. Como instrumento se utilizó el cuestionario de Estilos Básicos de Liderazgo, que fue adaptado por Greenberg (1999) y modificado por Seijas. Y el cuestionario de Inteligencia Emocional que fue basado en la teoría de Reuven Bar-On (1999), que hoy forma parte de la Batería de Estrategias de Aprendizaje diseñadas por el Licenciado Carlos Seijas para uso del departamento de Psicología de la Universidad Rafael Landívar. Con los resultados se realizó una correlación por medio del Statistical Package for Social Sciences, que arrojó resultados que nos demuestran que no existe correlación estadísticamente significativa al nivel del 0.05 entre el nivel de inteligencia emocional y los estilos básicos de liderazgo en altos mandos de una institución bancaria, aceptando nuestra hipótesis nula. Se recomendó que el Departamento de Recursos Humanos en las empresas, evalúe continuamente la inteligencia emocional de sus empleados para lograr un conocimiento más apropiado de sus emociones y mejoren las relaciones interpersonales. Además la utilización del cuestionario de estilos básicos de liderazgo es importante para determinar estilos de liderazgo de los empleados, para que se puedan reforzar las áreas fuertes y estimular las áreas débiles, logrando un desempeño más efectivo.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso Internet
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.subject	Inteligencia emocional
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Liderazgo
dc.subject	Clima organizacional
dc.subject	Empleados bancarios
dc.subject	Psicología industrial
dc.title	La inteligencia emocional y su relación con los estilos de liderazgo de altos mandos en una institución bancaria
dc.type	software, multimedia

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